Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine INCYLENCE Performance-Socken wissen musst.
Wie finde ich die richtige Sockengröße?
Unsere Socken sind in Doppelgrößen unterteilt (z. B. 35-38, 39-42, 43-46). Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir für eine optimale Kompressionspassform die kleinere Größe zu wählen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 3,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Wie wasche ich meine INCYLENCE Socken am besten?
Um die Langlebigkeit und Elastizität zu erhalten, empfehlen wir die Wäsche bei 30 °C. Bitte verzichte auf Weichspüler und den Trockner, um die funktionellen Fasern nicht zu beschädigen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst ungeöffnete und ungetragene Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass die Socken aus hygienischen Gründen originalverpackt sein müssen.
Wo werden die Socken produziert?
Qualität und faire Arbeitsbedingungen sind uns wichtig. Deshalb werden alle INCYLENCE Socken zu 100 % in Italien und Portugal hergestellt, um kurze Transportwege und höchste Standards zu garantieren.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay.